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| 【我為群眾辦實事】棲霞公安“移動”窗口，滿意“證”好 |
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【展會群】
欄目：業內動態
發表時間：2024-07-25
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摘要：北京時間2024年7月25日(農歷2024年6月20日)，星期四訊：【我為群眾辦實事】“移動”窗口，滿意“證”好！。
民警多跑腿群眾少跑路
戶籍窗口向前移
上門辦證“零距離”
棲霞市公安局聚焦
解民難、排民憂、惠民生
探索拓展政務服務
“幫辦代辦”“跨域通辦”新路徑
努力打造高效便捷、舒心暖心的
一流政務…
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北京時間2024年7月25日(農歷2024年6月20日)，星期四訊：【我為群眾辦實事】“移動”窗口，滿意“證”好！。
民警多跑腿群眾少跑路
戶籍窗口向前移
上門辦證“零距離”
棲霞市公安局聚焦
解民難、排民憂、惠民生
探索拓展政務服務
“幫辦代辦”“跨域通辦”新路徑
努力打造高效便捷、舒心暖心的
一流政務服務環境
官道派出所
7月23日，官道鎮村民牟奶奶獨自乘車來到官道派出所求助，戶籍民警見狀熱情接待，向牟奶奶問明來意。
原來，牟奶奶的老伴身份證到期，給生活就醫造成影響，但其老伴腿腳不便，無法到所辦理。戶籍民警得知這一特殊情況后，立即攜帶信息采集設備，趕往牟奶奶家中“上門辦證”。
“再扶起來一點，下巴收一點，往這邊看，預備……好！”，因身患疾病，老人身體不受控制，民警耐心交流、反復調整，終于完成了各項制證信息采集，并告知老兩口身份證辦好后第一時間送證上門。
蘇家店派出所
7月22日，蘇家店派出所接到群眾刁爺爺求助稱：其老伴不慎將身份證丟失，但因病常年臥床，無法到所辦理，請求民警幫助。
了解情況后，民警利用當天午休時間，開展“上門辦證”服務。辦理身份證對于照片質量要求嚴格，民警細心為老人整理衣服，尋找最佳拍攝位置，經過多次嘗試，最終順利完成了各項制證信息采集，并告知刁爺爺身份證辦好后第一時間送證上門。
莊園派出所
7月17日，莊園派出所社區民警在走訪中得知，轄區某養老院有部分孤寡老人身份證過期或丟失后，因腿腳不便無法及時到所補辦身份證，對享受惠民政策造成影響。
了解情況后，戶籍民警立即對接養老院工作人員，利用午休時間，帶上相機、電腦等設備在養老院設立了臨時“戶籍大廳”，為有辦證需求的老人采集人像、指紋等信息，讓老人們足不出戶也能辦理身份證。經過兩個小時的忙碌，民警共幫助5名老人采集好了信息，讓大家在炎炎的夏日中感受到了一縷清涼。
群眾利益無小事
雖然只是一張小小的證件
但關乎群眾的切身利益
棲霞公安將
“戶籍窗口”搬進群眾家
以更加優質的服務
以更加人性化的舉措
打造群眾滿意的新型服務窗口
來源：莊園、官道、蘇家店派出所
（來源：山東省煙臺市“棲霞公安”微信公眾號）
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